1 марта пассажиры межмуниципального автобуса №507э, следующего по маршруту «Ярославль — Данилов», столкнулись с неожиданной ситуацией. Водитель остановил автобус в лесной зоне вблизи автосервисов и попросил пассажиров, купивших билеты онлайн, покинуть транспортное средство. Причиной высадки послужило то, что остановка, где произошло это событие, оказалась обозначена как «Даниловское АТП», хотя пассажиры ожидали прибытия непосредственно в город Данилов.
Одна из пассажирок, купившая билет до Данилова через онлайн-сервис, осталась недовольна действиями водителя. Онавыозмутилась, когда водитель настаивал на выходе из автобуса, несмотря на предъявленные ею билеты до конечной станции. Женщина отметила, что водитель предложил ей доплатить за проезд до города Данилова, но женщина отказала. В итоге пассажирка с 8-ми летним ребёнком покинули автобус.
После инцидента пассажирка обратилась в социальные сети с жалобой на действия водителя. В своем обращении она просила разобраться в сложившейся ситуации и призвала власти обратить внимание на неправомерные действия перевозчика.
Реакция властей на жалобу последовала незамедлительно. Они пообещали связаться с пассажиркой для уточнения деталей произошедшего. Сам представитель АТП заявил, что вопрос будет передан в министерство транспорта для дальнейшего разбирательства. Руководство АТП подтвердило, что причиной инцидента стала техническая ошибка на онлайн-сервисе продажи билетов. Ошибка была оперативно устранена, и теперь пассажиры могут быть уверены, что подобные случаи повторяться не будут.
Несмотря на возникшие неудобства, руководство АТП уверяет, что приняты все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
