В Ярославской области инвалидам — участникам СВО — упростили заказ специального транспорта: для этого запустили отдельный чат-бот на платформе «Макс». Чтобы получить машину, достаточно перейти по ссылке на бота и указать в форме дату и маршрут поездки — заявка автоматически уходит сотрудникам комплексных центров социального обслуживания.
«Воспользоваться услугой могут инвалиды — участники специальной военной операции», — рассказала заместитель председателя правительства региона Лариса Андреева. По её словам, оператор либо подтверждает заявку с указанием марки машины и госномера, либо отклоняет с объяснением причины, а все ответы приходят пользователю прямо в переписке с ботом — там же можно посмотреть историю поездок, включая отменённые.
Найти сервис можно по ссылке max.ru/yar_specavto_svo_bot. Министр труда и социальной поддержки населения региона Надежда Биочино отметила, что для ведомства это не просто новый цифровой инструмент, а способ избавить людей с инвалидностью от лишних походов по инстанциям.
Тем, у кого нет доступа в интернет, оформить заявку по-прежнему помогут напрямую в комплексных центрах социального обслуживания по месту жительства.